Veri Silme ve KVKK Başvuru Talimatları
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi, düzeltme, silme veya yok etme taleplerinizi iletme yöntemlerini açıklar.
Bu sayfa, kişisel verileriniz için KVKK kapsamında bilgi, düzeltme, silme, yok etme veya işleme itirazı talebini nasıl ileteceğinizi açıklar.
Başvuru kanalı
Başvurunuzu “KVKK Başvurusu” konusuyla mail@kurbanadresim.com adresine veya veri sorumlusunun kayıtlı merkez adresine iletin.
Başvuruda bulunması gerekenler
- Ad soyad ve başvuruyu yapan kişiyi doğrulamaya yeterli iletişim bilgisi.
- Varsa sipariş kodu, hesap telefonu/e-postası veya ilgili görüşme bilgisi.
- Talebin açık konusu ve tercih edilen cevap kanalı.
- Başkası adına başvuruluyorsa yetkiyi gösteren belge.
Kimlik kopyası yalnız gerçekten gerekli olduğunda istenir; gereksiz bilgiler kapatılabilir. Kart şifresi, CVV veya hesap parolası göndermeyin.
Sonuçlandırma ve kanuni saklama
Başvuru ücretsiz olarak ve kural olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kimlik doğrulama veya ek bilgi gerektiğinde sizinle iletişime geçilebilir. İşleme şartları sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Fatura, sözleşme, ödeme ve uyuşmazlık gibi kanunen saklanması gereken kayıtlar talep üzerine hemen silinmez; yalnız hukuki saklama amacıyla erişimi kısıtlanır ve zorunlu süre sonunda imha edilir. Yedeklerdeki kopyalar olağan yedek döngüsü sonunda silinir.
Bağlı hizmetler
Talebin kapsamına göre Supabase, Meta/WhatsApp, Vercel, iletişim, e-belge ve ödeme sağlayıcılarındaki ilgili kayıtlar için gerekli silme, kısıtlama veya bildirim işlemleri yürütülür.